¿Qué es el facultamiento?


Todo proceso que otorgue una mayor autonomía a los empleados mediante la entrega de información pertinente y de control sobre factores que afecten su desempeño laboral.

  • Elimina las condiciones que causan impotencia
  • Refuerza los sentimientos de eficacia personal del empleado
  • Autoriza  a los empleados a lidiar con situaciones 
  • Permite tomar el control de los problemas a medida que se presentan

5 criterios de facultamiento

  1. Ayudar a los empleados a dominar su labor
  2. Permitirles más control
  3. Presentar modelos de roles exitosos
  4. Usar el refuerzo social y la persuasión
  5. Dar apoyo emocional

¿Qué es la participación?

Compromiso mental y emocional de los trabajadores en situaciones de grupo, que los anima a contribuir para lograr las metas del grupo y a compartir las responsabilidades correspondientes.
  • Compromiso
  • Motivación para contribuir
  • Aceptación de la responsabilidad

¿Por qué es popular la participación?

Tiende a mejorar el desempeño de satisfacción en el grupo

Existe gran interés en cualquier práctica administrativa que les ayude a atraer o retener a empleados competentes , aumentar la productividad o acelerar la introducción de sus productos en el mercado.


¿Cómo funciona la participación?





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